Klanten Service

Imagoconsulent? Bestel via onze webshopAnalysemateriaal bestellen via onze webshop is eenvoudig en heel efficiënt. Want wij volgen continu de binnenkomende orders op. En de voorraadtellers op onze webwinkel staan in directe verbinding met onze boekhouding. Zo garanderen wij de beschikbaarheid van onze producten voor 95% – met een kleine foutmarge voor niet-verwerkte retours en telefonische bestellingen.

Elke imagoconsulent volgt vlot haar/zijn eigen bestellingen op Ons systeem is kristalhelder. U logt in op onze webshop en vraagt de info op die u wilt: • overzicht van uw laatste bestelling; • stand van zaken van uw levering; • historiek van uw bestellingen.

Als imagoconsulent betaalt u met gemak In onze webwinkel vindt u al onze prijzen in euro: log in en klik een product aan. Om in te loggen moet u eerst registreren. Elke professionele imagoconsulent (e) heeft een BTW nummer. Dat heeft u wel nodig om toegang te verkrijgen. Anders zouden uw klanten ook een kijkje achter de coulissen nemen.

Profiteer van onze tijdelijke promoties. U vindt ze ook op onze webshop.

Ontdek onze betalingsmogelijkheden: online, via overschrijving, bij afhaling. Elke imagoconsulent(e) ontvangt snel haar/zijn analyseproducten U plaatste een bestelling. Wij danken u voor uw vertrouwen. En beschermen onze producten voor imagoconsulenten tijdens het transport met een speciale verpakking. Bestelt u in België? Dan ontvangt u uw pakket met de Belgische Post (Kilopost Secur) Of een StylenCo-vertegenwoordiger komt bij u langs. In Nederland, Frankrijk, Luxemburg, het Verenigd Koninkrijk en Ierland werken wij samen met Kilopost International.. Zodat ook onze internationale klanten snel hun analysemateriaal voor imagoconsulenten uitpakken.

Vervang een product voor imagoconsulenten of stuur het terug Zijn de ontvangen producten beschadigd, ontving u verkeerde artikelen, of hebt u een andere geldige reden om uw pakket terug te sturen? Dan vervangen wij graag uw bestelling of betalen wij u zelfs volledig terug. Stuur altijd terug in de originele verpakking en vermeld het retournummer.  Dit retournummer krijgt u na melding van uw klacht bij support@stylenco.com. Want zonder dit nummer aanvaarden wij uw terugzending niet. Stuurt u een pakket terug zonder geldige reden, dan rekenen wij een forfaitair bedrag aan voor de administratiekosten.

Wij betalen u terug via overschrijving. Binnen Europa is dit met ons standaard IBAN- en Swift-nummer, vermeld op elke factuur. Bezorg onze boekhouding uw rekeningnummer voor een vlotte terugbetaling. Lees ook onze algemene verkoopsvoorwaarden op uw factuur.

Privacy bedrijfsgegevens imagoconsulenten Zoals het hoort voor een goede huisvader, springen wij uiterst voorzichtig om met uw bedrijfsgegevens. Wij bewaren data van imagoconsulenten alleen voor eigen gebruik. En slaan géén gegevens van kredietkaarten op. Omdat wij niet met kredietkaarten werken !

Vindt u een fout in uw bedrijfsgegevens? Dan corrigeert u die gemakkelijk met uw browser. Inloggen met uw gegevens en aanpassen. Dat is alles.